تسري على كل من يستخدم منصة كيانيكس — عملاء ومورّدين ومقاولين ومهندسين ومكاتب هندسية ومختبرات ومؤجّري معدات ومندوبين.
كيانيكس وسيط تقني يربط طالبي الخدمات والمواد بمقدّميها. المنصة ليست طرفاً في العقد المبرم بين الطرفين، ولا تبيع المواد ولا تنفّذ الأعمال ولا تؤجّر المعدات بنفسها.
كل عرض سعر أو عقد أو اتفاق تنفيذ ينشأ بين المستخدم ومقدّم الخدمة مباشرة. ودور المنصة محصور في: عرض المقدّمين، ونقل الطلبات إليهم، وتوفير أدوات المقارنة والتوثيق والتواصل.
الدخول يتم برمز تحقق يُرسل إلى بريدك الإلكتروني. لا توجد كلمة مرور ثابتة. وبريدك هو مفتاح حسابك الوحيد — فالمحافظة على الوصول إليه مسؤوليتك، وفقدانه قد يعني فقدان الوصول إلى حسابك وسجلّاته.
أنت مسؤول عن صحة البيانات التي تدخلها، وعن كل نشاط يجري عبر حسابك.
تراجع المنصة السجلات التجارية والوثائق النظامية للمقدّمين قبل اعتمادهم، وتراقب تواريخ انتهائها. لكن الاعتماد ليس ضماناً لجودة التنفيذ أو الالتزام بالمواعيد أو دقة الأسعار.
تقع على المستخدم مسؤولية التحقق من المقدّم قبل التعاقد، ومن مطابقة العرض لاحتياجه.
الأسعار المعروضة اجتهاد من مقدّم الخدمة وحده، وقابلة للتغيّر حتى قبولها. وقبول عرض واحد يُنهي بقية العروض على الطلب نفسه.
الضريبة والرسوم والتكاليف الإضافية على مسؤولية مقدّم الخدمة في الإفصاح عنها.
حين تمرّ الدفعة عبر المنصة، تُتّبع الخطوات المعلنة في صفحة الطلب. ولا تُصرف مستحقات المقدّم إلا وفق ما تحدّده حالة الطلب وإجراءات التحقق.
لا تحوّل أي مبلغ إلى حساب بنكي وصلك خارج المنصة. بيانات الحسابات المعتمدة تظهر داخل المنصة وحدها، وأي تغيير فيها يمرّ بمراجعة.
تحتفظ بملكية ما ترفعه من صور ومخططات وملفات. وتمنح المنصة ترخيصاً محدوداً لعرضه ونقله إلى المقدّمين المعنيين بطلبك، لغرض تنفيذ الخدمة فقط.
يُمنع رفع محتوى مخالف للأنظمة أو ينتهك حقوق الغير.
تُقدَّم المنصة «كما هي». ولا تتحمل مسؤولية الأضرار الناشئة عن: تعاقدك مع مقدّم خدمة، أو جودة التنفيذ، أو التأخير، أو انقطاع الخدمة التقنية، أو فقدان بيانات خارج سيطرتها.
وهذا لا يُسقط أي حق يقرّره النظام السعودي ولا يجوز التنازل عنه.
يجوز للمنصة إيقاف أو تعليق حساب يخالف هذه الشروط أو يُشتبه في استخدامه للاحتيال، مع إشعار المستخدم متى أمكن.
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص جهات التقاضي السعودية بالنظر في أي نزاع.
لتشغيل الخدمة: توجيه طلبك إلى المقدّمين المناسبين، وإتاحة المقارنة والتواصل والتوثيق، والتحقق من هوية المنشآت، ومنع الاحتيال، والوفاء بالالتزامات النظامية.
لا نبيع بياناتك، ولا نستخدمها للإعلان لدى أطراف ثالثة.
ولا تُشارَك بياناتك المالية أو وثائقك النظامية مع مستخدمين آخرين.
وفق نظام حماية البيانات الشخصية السعودي، لك الحق في: الوصول إلى بياناتك، وتصحيحها، وطلب إتلافها متى انتفت الحاجة إليها، والاعتراض على معالجة معينة، ومعرفة الغرض من الجمع.
لممارسة أيٍّ منها راسلنا على info@kayanex.sa.
إفصاح صريح: شاشة تعديل البيانات الشخصية غير متاحة حالياً داخل المنصة، وطلبات التصحيح تُنفَّذ عبر البريد أعلاه إلى حين إتاحتها.
تُحفظ بيانات الحساب ما دام قائماً. وتُحفظ سجلات المعاملات للمدة التي تقتضيها الأنظمة المحاسبية والتجارية. وتُحفظ سجلات التشغيل لمدة محدودة لأغراض الأمان.
تُنقل البيانات مشفّرة، والوصول إليها محكوم بصلاحيات على مستوى قاعدة البيانات، وتُسجَّل العمليات الحساسة في سجل تدقيق غير قابل للتعديل. ولا يوجد نظام آمن بالمطلق — وإن وقع خرق يمسّ بياناتك فسنُشعرك وفق ما توجبه الأنظمة.
نستخدم تخزين المتصفح لحفظ جلستك وتفضيلاتك. ولا نستخدم متتبّعات إعلانية.
قد تُحدَّث هذه الوثيقة. والاستمرار في استخدام المنصة بعد التحديث يُعدّ قبولاً به. وتاريخ آخر تحديث مثبت أدناه.